Déléguer quand on lance son entreprise : choix risqué ou idée lumineuse ?

Lorsqu’on lance son entreprise, il est facile de penser qu’il est préférable de tout faire soi-même, afin de contrôler chaque aspect de son activité. Cependant, cette approche peut s’avérer chronophage et ne pas être la meilleure option pour faire avancer son projet. Déléguer certaines tâches peut libérer du temps et permettre de bénéficier du savoir-faire d’experts. Dans cet article, nous explorerons les raisons pour lesquelles déléguer peut être une idée lumineuse pour les entrepreneurs débutants et comment prendre la bonne décision.

Identifier les bonnes raisons de déléguer

Selon Stephen R. Covey, « Tout ce que nous effectuons, nous l’accomplissons en déléguant. Nous déléguons soit au temps, soit à autrui. Dans le premier cas, nous pensons performance, dans le second, efficacité. » Déléguer peut donc être une stratégie efficace pour gérer son temps et améliorer sa performance. Les bonnes raisons de déléguer incluent :

• Se libérer du temps : lorsque l’on dirige une entreprise, chaque minute compte. Déléguer des tâches à des prestataires permet d’optimiser sa disponibilité et de se concentrer sur les activités les plus importantes pour faire avancer son projet.
• Bénéficier du savoir-faire d’un expert : il est parfois plus rentable de faire appel à un spécialiste pour effectuer une tâche plutôt que de la faire soi-même. Cela permet d’obtenir un résultat de qualité supérieure en moins de temps.
• Déléguer permet de combler les lacunes en termes de compétences ou de ressources. En effet, il est courant pour les entrepreneurs débutants de ne pas avoir les connaissances ou l’expérience nécessaires pour gérer tous les aspects de leur entreprise.

Comment déléguer efficacement

• Déléguer efficacement peut être difficile pour un entrepreneur débutant. Voici quelques conseils pour réussir :
• Établir des critères de sélection : avant de choisir un prestataire, il est important de définir les critères à prendre en compte, tels que le coût, la qualité du travail, les références et la disponibilité.
• Communiquer clairement : il est important de communiquer clairement les objectifs et les attentes en matière de qualité, de délai et de budget pour éviter les malentendus.
• Établir des contrats : pour garantir que les prestations seront effectuées conformément aux attentes, il est recommandé d’établir un contrat détaillé avec le prestataire.
• Faire un suivi régulier : il est important de vérifier régulièrement le travail du prestataire pour s’assurer que les tâches sont effectuées conformément aux attentes et apporter des ajustements si nécessaire.

Les tâches à déléguer en priorité

Certaines tâches sont plus propices à la délégation que d’autres. Voici quelques exemples :

• La gestion des réseaux sociaux : gérer une présence en ligne peut être chronophage, mais il est important pour les entreprises en démarrage d’avoir une présence sur les réseaux sociaux. Déléguer cette tâche à un prestataire peut permettre de gagner du temps tout en améliorant la qualité de la présence en ligne.
• La comptabilité : pour les entrepreneurs qui ne sont pas spécialistes en comptabilité, déléguer cette tâche peut être bénéfique. Cela permet d’assurer que la comptabilité est bien tenue tout en se concentrant sur les activités principales de l’entreprise.
• Le marketing : le marketing est essentiel pour faire connaître son entreprise, mais cela peut être complexe pour les entrepreneurs débutants. Déléguer cette tâche à un spécialiste peut permettre de créer une stratégie efficace pour atteindre les clients potentiels.

Les risques de déléguer

Malgré les avantages de la délégation, il y a également des risques à prendre en compte. Les risques de déléguer incluent :

• Le coût : déléguer peut être coûteux pour une entreprise en démarrage qui a un budget limité. Il est donc important de considérer attentivement le coût des prestations avant de prendre une décision.
• La qualité du travail : si la qualité du travail du prestataire n’est pas satisfaisante, cela peut avoir des répercussions sur l’image de l’entreprise et la satisfaction des clients.
• La perte de contrôle : déléguer signifie céder une partie du contrôle sur son entreprise. Il est donc important de choisir avec soin les tâches à déléguer et les prestataires à engager.

Externalisation avec MosaiQ : déléguer en toute sécurité

Si vous envisagez de déléguer certaines tâches pour votre entreprise, l’externalisation BPO avec MosaiQ peut être une solution sûre et efficace. Nous sommes spécialisés dans la saisie et le traitement de données, ainsi que dans la prise en charge de la comptabilité, du community management et de la modération de contenu. Nos équipes sont composées d’experts dans leur domaine, ce qui garantit des résultats de qualité supérieure en moins de temps.

De plus, nous prenons la sécurité très au sérieux. Nous disposons de protocoles stricts pour assurer la confidentialité et la sécurité des données de nos clients. Nous sommes également en mesure de fournir des audits réguliers pour garantir que les prestations sont effectuées conformément aux attentes.

N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur notre offre d’externalisation BPO et comment nous pouvons vous aider à déléguer en toute sécurité.